2. 기업 및 조직에 대한 사례
1) 갈등의 발전과정 - 금호타이어의 파업
금호타이어 비정규직 30일부터 전면파업
3개월 치 임금체불, 최저임금보다 낮게 임금삭감 요구도
금호타이어 비정규직 노동자들이 30일 오전반부터 전면 파업에 돌입한다. 전국금속노동조합 금호타이어비정규직지회(지회장 박
갈등의 발전과정
원인발생 : 경영진의 무리한 확장으로 인한 경영악화로 인해
정리해고 강행
갈등인지 : 파업에 대한 투표 실시
해결의도
노조는 기본급10%삭감과 상여금100%반납 제시
사 쪽은 기본급20%삭감(승급,승호 3년간 중단)과
경영상 해고, 임금 3년간 동결 제시
해결행동 : 파업과
본 보고서는 갈등에 관한 정의와 갈등과정에 대한 기본적 틀을 바탕으로 한다. 그리고 갈등의 세가지 발생요인에 따른 각각의 사례분석을 하여 본다. 그 후 이 세가지 발생요인의 분석을 통하여 현재 우리나라에서 오랜 기간 갈등을 겪고 있는 조직인 화물운송연대에 이를 적용하고 해결방안을 모색하
갈등 관리 관점
갈등은 모든 조직에서 불가피한 것으로 보고, 생산적인 갈등 해결방안에 초점을 맞춤
장기간에 걸친 연구는 모든 갈등은 그룹에서 신뢰, 존중, 화합을 감소시키고, 그들의 장기적인 생존 능력을 감소시킨다는 것을 발견
갈등 유발의 행동적 단계의 전후와 갈등을 유발하는 전
조직, 공장근로자와 제품판매 A/S에 종사하는 근로자가 별도의 노동조합을 조직하는 경우
그러나 항공사의 노동조합 형태는 기본적으로 Open Shop제도의 1사 2노조
- Open Shop제도 : 개인의 의사에 따라 가입과 탈퇴가 이루어지는 제도
3. 집단 간의 관계
● 노사갈등
1) 갈등의 배경
① 성장과 분
ⓛ개인 내부
②개인 간
③집단 내부
④집단 간
다양성에 근거한 갈등
다양성에 근거해 발생하는 갈등 중에 조직에서 해결하기 가장 어려운 문제는 인종, 성별, 민족, 종교적인 것과 연관되어 있음.
▶적극적인 대응 방법- 동호인 그룹 만들기
아이디어를 공유하기 위한 논의의 장을
● 경영철학
- 고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반을 둔 경영
● 추구 방침 : 안전경영, 윤리경영, 환경경영
3) 노사 임금 협상 잠정 합의
노사는 파업이 시작 된지 7일만 인 6월 18일 기본급 4.5%(전문직군 3,4급 7%) 인상과
'노사화합격려금' 20억원 7, 8월 분할 지급 등 5개항에 잠정 합의함
1. 분배적 특성
- 상대방으로 하여금 자기 목표점에 최대한 가까운 점을 받아들이도록 함
2. 통합적 특성
- 분배적 협상과는 대조적으로 Win-win해결책을 창출하는 타결점이 있다는 것을 전제
이해관심사
(Interest)
상대방이 겉으로 입장을 표방하는 이유와 함께 무엇인가를 원하는 근본적
조직의 인간화를 추구했다. 그녀는 조직관리에 대한 심리학. 사회학적
측면을 강조하여 조직을 하나의 사회체제로 봤으며, 관리를 하나의 사회화 과정으로 보고
권위의 수용, 조정의 중시, 조직구성원의 통합, 동적인 행정과정의 필요성 등을 강조하고
갈등이란 용어를 처음 사용하였다.
그리고 그
1) 갈등의 정의
핀크 (C.F. Fink)
“갈등이란 둘 이상의 실체가 적어도 적대적인 심리관계의
한 형태에 의해서 혹은 적대적인 상호작용의 한 형태에
의해서 연결된 어떤 사회적 상황 또는 과정”
마치와 사이몬 (J.G.March & H.A. Simon)
“의사결정의 표준메커니즘에 이상이 생겨 개인이나 집단이
하